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91% des Français souhaitent que les marques se recentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles permettent la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi se mettre en tête ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « routines de consommation ont évolué de manière permanente » au moyen de la crise. 61% des Français pensent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une bonne chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des clients souhaitent que le contact humain fasse toujours partie intégrante de leur parcours client.

Phénomène dont les bénéfices se comptent en centaine de 000 000 000 en Chine, principalement porté par le géant Alibaba, le real de course a été propulsé sur le devant de la scène par la pandémie. de nombreuses marques ont dû faire preuve de créativité pour pallier la serrure des boutiques et poursuivre à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de conserver le lien avec son public, le live de course donne plusieurs atouts selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance star de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les consommateurs, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, en quête de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.

CBD Le cannabidiol, abrégé en CBD, est un des nombreux cannabinoïdes actuels dans la plante de Cannabis. A la différence du THC, le CBD n’est pas psychoactif et est légal en France. Le CBD dispose de nombreuses utilisations médicales et les recherches autour du CBD sont de plus en plus nombreuses. Les sociétés pharmaceutiques se penchent sur le CBD pour des médicaments, alors que la fabrication industirelle du cannabis regarde de près le cannabidiol et l’intègre dans des produits comme des crèmes, des sprays ou des nourritures infusées au cannabis pour profiter de ses auvantages anti-inflammatoires, relaxantes ou anxiolytiques. Un soin particulier est également apporté dans la réalisation des conditionnements, avec une démarche de packaging éco-responsable ( carton labellisé PEFC et en approvisionnement de circuit court, figure régionale ).

Les substances que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques proche de vous qui sont les plus appréciés sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les forums, les marques les plus courants sont celles liées au secteur de et de l’automobile. enfin, sur les blogs, ce sont les marques technologiques et les e-commerçants qui sont « tendance ». Nous remarquons aussi que les internautes parlent souvent via internet des médias sociaux qu’ils emploient chaque jour : Google, Facebook, Twitter et Instagram. par ailleurs, l’étude réalisée montre qu’il n’y a pas à coup sûr de corrélation entre le volume des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle donne.

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